Veel gestelde vragen - Smart Home oplossingen
Slimme thuisapparaten zijn elektronische apparaten die met internet of een lokaal netwerk zijn verbonden en kunnen worden bediend met een smartphone of tablet.
Er zijn verschillende soorten slimme thuisapparaten, zoals thermostaten, verlichting, beveiligingscamera’s, luidsprekers en deuren/sloten. Ook is het mogelijk om andere apparaten zoals een Airco, ventilatiesysteem, zonnepanelen en de sproeiers in de tuin te integreren.
Slimme thuisapparaten werken door middel van een app op een smartphone of tablet. Deze app stelt gebruikers in staat om de apparaten te bedienen, in te stellen en te monitoren vanaf een afstand
Er zijn verschillende technologieën die worden gebruikt voor slimme thuisapparaten, zoals Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee en Z-Wave.
Slimme thuisapparaten bieden een aantal voordelen, zoals het verhogen van de efficiëntie en het verminderen van energieverbruik, het verhogen van de beveiliging en het verbeteren van de levenskwaliteit.
Slimme thuisapparaten zijn vaak compatibel met andere slimme apparaten en platformen, zoals Home Assistant Amazon Alexa en Google Home. Het is belangrijk om te controleren of het slimme apparaat dat je overweegt te kopen compatibel is met je bestaande systemen voordat je koopt.
U kunt toegang krijgen tot uw slimme thuisapparaten via een app op uw smartphone of tablet, zolang uw apparaat is verbonden met internet.
Toch hulp nodig?
Mail ons
Stel je vragen per mail aan ons
Chat met ons
Stuur ons een chat bericht. We reageren meestal binnen 5 minuten.
Om de chat te starten klik recht onderin dit scherm op het spraak ballonnetje
Vragen omtrent de webshop
Een betaling in onze webshop kan op verschillende manieren worden gedaan, zoals:
- Ideal
- Creditcard: populaire kaarten zoals Visa, Mastercard, American Express
- Debetkaart: een kaart die direct verbonden is met uw bankrekening.
- Online betalingsdiensten: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Bankoverschrijving: betaling via een bankoverschrijving
Wanneer de betaling bij ons binnen is en het artikel op voorraad is zullen wij het item direct versturen. Bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst zijn worden dezelfde dag verstuurd.
- U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen het product te retourneren.
- De retourzending moet worden aangemeld via ons retourformulier.
- De producten dienen onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd, inclusief alle accessoires en documentatie.
- De producten moeten worden verzonden in een beschermende verpakking om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
- De kosten van retourzending zijn voor uw eigen rekening.
- Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending het aankoopbedrag terugbetalen.
Tenzij anders aangegeven zit er standaard 12 maanden garantie op het product.
De garantievoorwaarden voor elektronica kunnen variëren afhankelijk van het product en de fabrikant